Kinh doanh bán hàng có khó không? Công việc của một nhân viên kinh doanh thiết bị điện phải làm gì? Hãy cùng GE chúng mình giải mã những điều những điều này qua bài viết sau đây nhé
Nhân viên kinh doanh thiết bị điện là gì?
Nhân viên kinh doanh thiết bị điện là người người có vai trò xây dựng và phát triển dữ liệu khách hàng, tư vấn thông tin sản phẩm thiết bị điện mà công ty sản xuất, thuyết phục khách sử dụng sản phẩm, hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hãng.
Tất tần tật về công việc của nhân viên kinh doanh thiết bị điện
Công việc của một nhân viên kinh doanh thiết bị điện sẽ là gì. Sau đây GE sẽ giới thiệu đôi nét về nhân viên kinh doanh thiết bị điện sẽ phải làm gì nhé
Tìm kiếm và chọn lọc khách hàng tiềm năng
Nhiệm vụ chính của nhân viên kinh doanh thiết bị điện chính là tìm kiếm và mở rộng nguồn khách hàng tiềm năng, những người đang và sẽ có nhu cầu mua thiết bị điện. Người kinh doanh còn phải quảng bá hình ảnh sản phẩm thương hiệu để khách hàng có thể biết đến mình thông qua các kênh.
Nguồn thông tin của khách hàng có thể đến từ các kênh mạng xã hội như Facebook, Tiktok, Intargram, hay các kênh sàn thương mại điện tử như Shoppe, Lazada hay Website. hoặc là bạn cũng có thể chủ động tự tìm kiếm khách hàng từ bên ngoài các mối quan hệ cá nhân của mình
Tư vấn cho khách hàng
Đối vơi một nhân viên kinh doanh thiết bị điện các bạn cần tư vấn đúng đủ đi vào nhu cầu và đưa ra hướng giải pháp cho khách hàng để khách hàng không phải hoang mang, lòng vòng trong cái vấn đề của mình.
Khi đã có đối tượng khách hàng tiềm năng thì nhiệm vụ của các anh chị nhân viên chính là giới thiệu tư vấn các mặt hàng khách hàng đang cần về mẫu mã, giá cả , chất lượng, chế độ bảo hành và giải đáp các thắc mắc của khách hàng vẽ cho họ một hướng đi giải pháp rõ ràng.
Thiết bị điện chính là những thiết bị khách hàng sử dụng thường xuyên hằng ngày cho ngôi nhà của mình. Vậy trước khi tư vấn bạn cần nên hỏi khách về cấu trúc của ngôi nhà của mình bản vẽ để chúng mình bóc tách sản phẩm thói quen sử dụng, nhu cầu của khách hàng để đưa ra những phương pháp phù hợp
Báo giá và thuyết phục khách hàng chốt đơn
Bạn cũng sẽ cần lập những bảng báo giá chi tiết với đơn giá và số lượng cụ thể để gửi tới khách hàng và thuyết phục khách ký kết hợp đồng mua hàng. Bạn nên cập nhật cho khách hàng kịp thời nếu báo giá có thay đổi do yếu tố khách quan và chủ quan để khách hàng chủ động trong việc mua bán,chủ động giữ liên lạc với khách hàng trong quá trình thực hiện hợp đồng như bàn giao, nghiệm thu, thanh toán.
Chăm sóc khách hàng
Sau khi đã thanh toán xong hợp đồng bạn nên đưa khách hàng vào danh sách riêng của mình giữ liên lạc và chăm sóc chu đáo và biến những khách hàng đó thành khách hàng thân thiết của sản phẩm bên mình và
Hướng dẫn nhân viên kinh doanh thiết bị điện
GE chúng tôi chuyên cung cấp các sản phẩm thiết bị điện, thiết bị chiếu sáng chính hãng đến từ các thương hiệu lớn như Panasonic, Schneider, các thiết bị đèn nhập khẩu Rạng Động, Philip chính hãng. Chúng tôi chuyên cung cấp các sản phẩm cho các công trình lớn nhập khẩu với giá chiết khấu cao. Đến với chúng tôi bạ sẽ được hỗ trợ đào tạo bán hàng ra đơn nhanh chóng. Hơn thế còn rất nhiều phần quà hay ho đang đợi bạn. Vậy nhân viên kinh doanh cần được đào tạo những yếu tố gì
Am hiểu thị trường
Khi bạn muốn bán được hàng thì điều đầu tiên bạn cần nắm được thị trường mục tiêu của bạn thị trường bạn hướng đến khách hàng đối thủ cạnh tranh của bạn là ai, xu thế hiện nay là gì
Hiểu rõ sản phẩm trình độ chuyên môn
Bạn nên hiểu rõ sản phẩm của mình để có thể tư vấn rõ ràng cho khách hàng bóc. Đối với nhân viên kinh doanh thiết bị điện bạn còn cần phải biết bóc tách công trình biết được sản phẩm hiệu suất xem phù hợp với giá thành mà khách hàng mong muốn hay không
Tạo và duy trì mối quan hệ với khách hàng
Bạn luôn muốn đạt được doanh số, thậm chí kiếm về những món hoa hồng béo bở? Nếu vậy, hãy biết cách duy trì các mối quan hệ với khách hàng, xây dựng nên tệp khách hàng rộng rãi và trung thành của mình nhé!
Nắm bắt kĩ năng giao tiếp, khả năng thuyết phục cao
Bạn cần trao dồi thêm gôn từ bản thân kĩ năng sống khả năng nói lưu loát thuyết phục cao. Khi bạn giao tiếp tốt bạn sẽ tự tin nói chuyên tiếp xúc với khách hàng một cách khéo léo và tinh tế lôi. Đây gần như là thứ sẽ thường trực trong chặng đường sự nghiệp của bạn, nhất là trong giai đoạn đầu. Vậy nên, hãy chắc rằng mình sẽ vượt qua được nó nhé!
Khi đến với GE bạn sẽ được được trang bị đầy đủ các kiến thức của một nhân viên kinh doanh thiết bị điện để bạ có thể tự tin kinh doanh. Không những vậy chúng tôi bảo đảm hàng chúng tôi cung cấp đến các bạn chắc chắn là các sản phẩm chính hãng an toàn cho người tiêu dùng.Liên hệ để được hỗ trơ ngay thôi nào.